Une boutique Shopify confie l’hébergement et le paiement à la plateforme. Voici ce que cela vous évite, et les erreurs que vous n’aurez pas à faire à l’ouverture.
Une boutique sans extension de paiement à mettre à jour
Pour un nouveau site marchand, nous choisissons Shopify. L’hébergement, le certificat de sécurité et le paiement sont gérés par la plateforme, dans tous les forfaits. Personne ne met à jour une extension de paiement un vendredi soir. Si vous vendez à des particuliers, vos conditions générales de vente sont obligatoires sur le site (fiche Entreprendre.Service-Public.fr) : nous les intégrons, leur rédaction juridique reste la vôtre.
La contrepartie existe : un abonnement qui ne s’arrête pas, des applications qui s’additionnent, et une page de paiement qu’on ne personnalise entièrement qu’avec Shopify Plus, le forfait le plus haut. Si vous avez déjà un WooCommerce qui vend, gardez-le : il se tient par la maintenance WordPress.
Trois erreurs que vous n’aurez pas à faire
Nous avons lancé une marque sur Shopify et construit sa boutique de bout en bout : thème, fiches produits, panier, paiement, politiques de vente. Ses résultats commerciaux ne sont pas publics. Ses leçons, si :
Le suivi avant la publicité
Aucune publicité tant qu'un achat test n'est pas remonté dans les outils de mesure. C'est ce point qui a retardé le lancement, pas le design.
Les textes par défaut ne savent rien de votre offre
La politique de retour fournie par défaut contredisait la garantie affichée. Nous l'avons réécrite pour qu'elle dise la même chose que l'offre.
Une promesse, un seul chiffre
Le bandeau annonçait une expédition sous 24 heures, les conditions disaient un à deux jours ouvrés. Un délai doit être le même partout, ou il n'est cru nulle part.
Une fois la mesure en place, votre boutique peut recevoir du trafic payant : le pilotage des campagnes est sur notre page agence Google Ads.
Votre boutique existe déjà, mais ne vend pas ?
Ne la refaites pas tout de suite. Nous regardons d’abord ce qui bloque : une commande test qui ne remonte pas dans les chiffres, des fiches qui ne répondent pas aux questions qu’on poserait en magasin (taille, matière, délai, retour), un délai de livraison qui change d’une page à l’autre. La refonte vient après, si elle est utile. Si vous vendez un service plutôt que des produits, un site vitrine fera mieux le travail.